Şirket Hedeflerine Katkısı

Dünyada kurumsal sosyal sorumluluk (KSS) departmanlarının topluma katkı programları ile iki tür etki yaratmaları bekleniyor: birincisi projelerin doğrudan ortaya çıkardığı sosyal etki, ikincisi projeler sayesinde şirket hedeflerinin yerine getirilmesi sonucu oluşan dolaylı faydalar. KSS departmanları sosyal etki ile şirket faydalarını birbirine ve şirketin genel hedeflerine bağlamak gibi bir gereklilik ile karşı karşıyalar.

Görüştüğümüz KSS yönetmenleri topluma katkı programlarını şirket ile alakalı hedeflerle birebir ilişkilendirmeseler de topluma katkı programlarının şirket açısından yarattıkları şu tip faydalara konuşmalarının farklı yerlerinde değindiler:

Çalışan bağlılığı

Topluma katkı programı;

şirketin çalışanlarının ilgi ve ihtiyaçlarına karşı duyarlı olduğunu, çalışanların girişimlerine alan tanıdığını gösterir;

şirket kültürünü yaygınlaştırmaya yardım eder;

şirket içi iletişim ve ortak ideal hissini geliştirir;

ekip kurma süreçlerine yardım eder;

liderlik ve iletişim becerilerinin geliştirir, yönetim ve delegasyon deneyimi kazandırır;

çalışanların yeni fikirler ve sosyal hareketlere açılmasını sağlar;

çalışanlara yeni bağlantılar kurma fırsatları yaratır;

toplumsal duyarlılığı olan ve işyeri aracılığı ile sosyal çalışmalara katılmak isteyen kişiler için uygun bir çalışma ortamı yaratır.

Marka bilinirliği

Topluma katkı programı;

yapılan sosyal katkılar hakkında çıkan olumlu haberler sayesinde şirket itibarını yükseltir;

yeni bir piyasaya giren şirketlerin varlığının kabullenilmesini kolaylaştırır;

sosyal konuları önemseyen tüketiciler arasında müşteri bağlılığını artırır.

Paydaş ilişkileri

Topluma katkı programı;

Şirketlerin operasyonlarını yürüttükleri yerlerde yerel halkla ve kamu yöneticileri ile olan ilişkilerini geliştirmelerini sağlar;

STK’lar ile birebir çalışarak toplumsal soruların çözümü için çalışmalarına ve toplumsal gelişim için yeni fırsatlar yaratmalarına destek olur.